ทุกวันนี้อู่ซ่อมรถยนต์ดูเหมือนจะมีเกลื่อนกราดมากมาย แต่ละแห่งก็อยู่ได้ด้วยลูกค้าที่ต่างดาหน้าเข้ามาใช้บริการอย่างไม่เว้นแต่ละวัน
แน่นอนเราต้องยอมรับว่าทุกวันนี้เราไปหาช่างซ่อมรถยนต์มากกว่าหมอเสียด้วยซ้ำ ทว่าเมื่อคนอย่างเราๆ ท่านๆ ไม่ว่าง ที่จะไปดูรถสุดที่รัก เพราะหน้าที่การงาน ความไม่ซื่อสัตย์ของคนที่เราไว้ใจให้เขาดูรถมันจึงเกิดขึ้น แม้อุบายที่เรากำลังจะเล่าให้ฟังต่อไปนี้เป็นเพียงส่วนน้อยในสังคม แต่เราคงต้องยอมรับว่า คนไม่ดีนี่แหละที่ทำให้คนดีหลายๆคนเสียกำลังใจ
ศูนย์บริการ อิสระ
รูปแบบธุรกิจแนวใหม่ที่หลายคนวางใจมากกว่าอู่ทั่วไป คนเหล่านี้บางทีดูหน้าไม่รู้ใจ เจอกลโกงกันมาก็เยอะแล้ว ศูนย์บริการอิสระนั้น เป็นศูนย์บริการที่ไม่ขึ้นตรงกับค่ายรถยนต์รายใด ซ่อมได้หมดทุกรุ่นทุกยี่ห้อ ที่เขาออกปากรับงานเข้ามาทำ
โดยมากในกรณีศูนย์บริการที่พบบ่อยนั้น คิดราคาค่าซ่อมแพงเกินจริงไปมาก เนื่องจากคิดว่าตัวเองเป็นศูนย์บริการ และบางครั้งเราอาจจะพบเพิ่มเติมด้วยว่า เราเจอเด็กฝึกงานมาทำงาน หรือไม่ได้เจอช่างผู้ชำนาญการ ในการแก้ไขปัญหา ทำให้มีปัญหาตามมาอย่างต่อเนื่อง หรือบางครั้งคุณอาจเจอการแอบถ่ายน้ำมันเครื่องบางส่วนออกไปขาย ซึ่งการถ่ายน้ำมันออกไปทำให้น้ำมันเครื่องต่ำกว่าระดับปกติ และอาจทำให้เครื่องยนต์พังได้
อู่ซ่อมเครื่อง-แต่งเครื่อง
แน่นอนพูดถึงคำว่าอู่คงไม่ต้องบรรยายอะไรเพิ่มเติมนัก แต่คุณรู้หรือไม่ว่า มีอู่จำนวนน้อยมากที่เลือกใช้ของที่ดีมีคุณภาพในการทำงานให้เรา หลายอู่เลือกใช้สินค้าของเทียบหรือของเทียมตามแต่จะเรียกในงาน ซ่อม หรือบางครั้งก็เป็นที่ต้นตออย่างร้านอะไหล่ ที่ขายของแบบคำว่าไว้เนื้อเชื่อใจกัน แล้วก็โดนหลอกมาเป็นทอดๆ
ต้นตอแห่งความหายนะจากอู่กับรถเราก็เกิด จากความไว้ใจนี่เอง การใช้ของเทียบทำให้เราได้ของไม่มีคุณภาพ ซึ่งเราไม่มีทางรู้เลยว่า ช่างใช้ของอะไรให้กับรถเราบ้าง แต่เราก็ไว้ใจให้เขาดูแล ซึ่งโดยมากอะไหล่รถยนต์ที่ใช้นั้นมาจากบ้านเรา แต่เมื่อถามช่างก็มักจะบอกว่าใช้ของแท้ เพราะราคาต่างกันอย่างชัดเจน สามารถบวกเพิ่มทำเงินเข้าประเป๋าได้ง่ายๆ หรือไม่ปัจจุบันใช้ของแท้ก็มีให้เห็นเยอะแยะไป
อู่สี
หลายคนคงจะคุ้นเคยกับอู่สีมากกว่าเพราะ มันเป็นอู่ที่รับปรุงโฉมรถ โดยเฉพาะใครก็ตามที่ขับรถชนบ่อยๆ คงจะเริ่มคุ้นเคยกันอย่างดี กำไรของอู่สีนั้นมาจากค่าแรง-ค่าอะไหล่ โดยมากจะมีกำไรเยอะพอสมควร แต่ทราบไหมครับว่า อู่สีที่ว่ากำไรเยอะๆ และงานแทบไม่เคยขาดสายยังจะมีกลโกงกับเขาด้วย
โดยมากเราไม่รู้หรอกว่า อู่ทำสีทำอะไรกับรถเราบ้าง เพราะทุกคนไม่มีใครชอบกลิ่น แล็คเกอร์ หรือทินเนอร์ นี่จึงเป็นช่วงเวลาสบโอกาสที่ทำให้เขามีช่องทาง อุบายที่เราหลงโดยมากคือข้อตกลง ที่ส่วนใหญ่ไม่ค่อยมีอู่ใด จะเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรให้เราไว้ตรวจสอบ ทำให้ความปากเปล่าว่า สี …. จึงเป็นช่องให้อู่สีเลือกระบบเองตามใจชอบ ซึ่งถ้าคุณไม่พูดคุณจะได้สีแห้งเร็วมา ที่มันไม่ค่อยสวยงามเท่าไรและราคาก็เท่ากับสีแห้งช้า ที่เรารู้จักกันในระบบ 2K
การโกงเรื่องระบบสีนี้ปัจจุบันพบกันเยอะและค่อนข้างบ่อย แน่นอนว่ามันคงไม่ใช่เรื่องที่น่าพิศมัยนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อคุณพบว่าการปะผุตัวรถนั้นทำด้วยเหล็กซิงค์ธรรมดาๆ หรือไม่บางเจ้าก็แค่ขัดลอกสนิม เบื้องหน้า แล้วทำการโป้วปิดทันที ซึ่งบางทีกว่าเราจะรู้ตัวก็สายไปเสียแล้ว
ร้านยางและล้อแม็ก
นี่ก็เป็นอีกหนึ่งที่เราเข้าไปแวะเวียนใช้บริการกันบ่อยเหลือเกิน กับร้านยางที่ชอบมากๆ สำหรับใครหลายคนที่ต้องแต่งล้อและยางให้สวยถูกใจตุ๊กตาหน้ารถ
ความจริงนี่ดูเหมือนไม่น่าเป็นปัญหา เพราะล้อและยางต่างเป็นของใหม่ แต่กลโกงที่คนส่วนใหญ่เจอนั้น คงไม่พ้นการนำยางเก่าเก็บมาจำหน่าย ที่ทำให้เราจ่ายเงินเต็มแต่กลับได้ใช้ของด้อยคุณภาพกว่าเดิม
ตนจำนวนมากไม่รู้ว่ายางที่เขาได้มานั้นเป็นยางเก่าเก็บ ซึ่งหากอยู่ในระหว่าง 2 ปี หลังจากการผลิตก็ไม่มีปัญหา แต่ถ้าเกินกว่านั้นแล้วล่ะ ก็งานเข้าแน่ๆ เพราะยางเก่าที่เก็บไว้นานๆ บางร้านเก็บไม่ดี ดอกยางก็จะเสื่อมคุณภาพทำให้แข็งและไม่ยึดเกาะถนน เมื่อนำมาใช้งานจริง
ทางที่ดีในการป้องกันปัญหานี้คือการที่เราอ่านตัวเลขที่ผลิตบนยาง ที่จะมีตัวเลขในกรอบวงรีบนแก้มยาง ที่จะระบุสัปดาห์ที่ผลิต ตัวเลขบนแก้มยางนี้จะมี 4 ตัวด้วยกัน 2 ตัวแรกเป็นการระบุสัปดาห์ที่ผลิต ส่วน 2 ตัวหลังเป็นอธิ เช่น 3307 นั่นหมายถึงยางชิ้นนี้ผลิตเมื่อสัปดาห์ที่ 33 ปี 2007 ซึ่งถ้าในวันนี้ถ้ายางดังกล่าวพึ่งถูกแกะห่อ นำมาใส่รถคุณ มันเป็นยางที่ไร้คุณภาพไปเสียแล้ว
เหล่านี้เป็นอุบายกลโกงของบรรดาอู่รถยนต์ต่างๆที่คุณจงต้องพึงระวังให้ดี เพราะการที่เราไว้ใจใครสักคนให้เขาดูแลสิ่งที่เราฝากชีวิตไว้นั้น เราไม่มีทางรู้หรอกว่าเขาตั้งใจซ่อมเพื่อให้เราได้ปลอดภัย หรือเพียงแค่อยากได้เงินเรากันแน่
กลโกงของอู่ในปัจจุบัน นั้นต่องยอมรับว่ามีมากมายจริง และแสบสันเข้าทรวงเพราะกว่าจะรู้บางทีก็สายเกินไป บางคนถึงขนาดต้องขายรถทิ้งก็ยังมี แน่นอนอู่ที่คดโกงนั้นก็มีอยู่ไม่เยอะแต่ก็ไม่น้อย ทำให้คนที่ทำงานดีพลอยหมดกำลังใจไป แต่ที่สำคัญกว่านั้น คือว่า คุณจะทำยังไงให้รู้ทันอู่ที่อาจโกงคุณ
